Datenschutzbestimmungen


Wir von Clinique Online respektieren Ihre Datenschutzrechte und messen unserer Beziehung zu Ihnen hohen Wert bei. Ihr Besuch auf dieser Website unterliegt den vorliegenden Datenschutzrichtlinien und unseren Nutzungsbedingungen .

Clinique Deutschland Online ist eine Division der
Estée Lauder Companies GmbH
Domagkstr. 10
80807 München
Deutschland

In den vorliegenden Datenschutzrichtlinien wird beschrieben, welche persönlichen Daten wir auf der Website von Clinique Deutschland speichern, die derzeit unter der Adresse www.clinique.de erreichbar ist („ die Website “), auf welche Weise wir diese Daten nutzen dürfen und an wen wir diese weitergeben. Unsere Datenschutzrichtlinien beschreiben außerdem die Maßnahmen, die wir treffen, um die Sicherheit dieser Daten zu gewährleisten. Außerdem wird erläutert, wie Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, diese ändern oder löschen können. Darüber hinaus wird erläutert, wie Sie der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten oder dem Empfang von Mitteilungen über unsere Produkte und Dienstleistungen widersprechen können.

Bitte beachten Sie, dass die vorliegenden Datenschutzrichtlinien nur Daten betreffen, die Clinique Deutschland Online zur Verfügung gestellt werden. Sonstige Daten oder Mitteilungen, die möglicherweise einen Bezug zur Marke Clinique haben, z. B. Mitteilungen von Clinique Verkaufsstellen in Einzelhandelsgeschäften, sind davon nicht betroffen. Wenn Sie eine unserer anderen regionalen Websites besuchen, z. B. www.clinque.de, oder auf dieser Website auf einen Link zu einer anderen Website klicken, gelten die Datenschutzrichtlinien der betreffenden anderen Websites. Wir empfehlen, die dortigen Datenschutzrichtlinien zu lesen.

Klicken Sie auf einen der folgenden Links, um zu den entsprechenden Abschnitten zu gelangen: 


Welche Daten erfassen wir und wie nutzen wir diese?
Nutzung persönlicher Daten durch Clinique Deutschland Online

Marketing-Mitteilungen
Für Sie nützliche Mitteilungen
Benutzerspezifischer Service
Spezielle Aktionen, Fragebögen und Umfragen
Arbeitsverhältnisse
Technologien, die es uns gestatten, unsere Angebote auf unserer Website auf Ihre Anforderungen zuzuschneiden
Zählpixel und Tracking Links
Cookies
Coremetrics
Welche Daten geben wir an wen weiter?
Clinique Unternehmen
Dritte
Übertragung von Unternehmen
Einhaltung von Gesetzen
Datenübertragung in Drittländer
Datenschutz bei Kindern
Wie schützen wir persönliche Daten?
Aktualisierungen unserer Datenschutzrichtlinien
Ihre Wahlmöglichkeiten
Aktualisierung Ihrer Daten
Austragen aus dem Verteiler und Verwalten Ihrer Präferenzen
Dienstleister für die Kontrolle und Verarbeitung der Daten
Anmerkungen



Welche Daten erfassen wir und wie nutzen wir diese?

Sie können uns persönliche Daten zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Website besuchen. Wenn Sie z. B. an einer Online-Umfrage teilnehmen, ein Formular für die Benutzeranmeldung ausfüllen oder Produkte kaufen möchten, werden Sie möglicherweise gebeten, bestimmte Angaben zu machen, z. B. Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Postadresse und Telefonnummer), Ihre Altersgruppe, Ihr Geschlecht, etwaige Fragen zu Kosmetikprodukten und/oder sonstigen Produkten sowie die Marken und Produkte, die Sie nutzen. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, müssen Sie uns auch Ihre Liefer- und Rechnungsadresse, Ihre Kreditkartennummer und das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte angeben. Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, müssen Sie bei Ihrer Anmeldung als Benutzer dieser Website auch einen Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort eingeben. Wenn Sie wünschen, dass wir keine persönlichen Daten von Ihnen erfassen, stellen Sie uns bitte keine persönlichen Daten zur Verfügung.

Nutzung persönlicher Daten durch Clinique Deutschland Online

Marketing-Mitteilungen
Wenn Sie sich dafür entscheiden, Mitteilungen zu erhalten, ist Clinique Deutschland Online berechtigt, die von Ihnen gemachten Angaben dazu zu nutzen, für Sie Mitteilungen zu erstellen und Ihnen diese zu senden, z. B. unsere Newsletter, Umfragen oder andere Mitteilungen mit Informationen zu Produkten und Aktionen, Kosmetiktipps oder Werbeaktionen
(„ Mitteilungen “). Wenn Sie es bevorzugen, keine derartigen Mitteilungen zu erhalten, wählen Sie bitte die entsprechende Option nicht aus. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Mitteilungen zu erhalten, diese Mitteilungen aber zu einem späteren Zeitpunkt nicht mehr erhalten möchten, finden Sie weitere Informationen hierzu im Abschnitt „ Ihre Wahlmöglichkeiten “ unten.

Für Sie nützliche Mitteilungen
Wenn Sie sich dafür entschieden haben, uns Ihre Kontaktdaten zur Verfügung zu stellen, sind wir berechtigt, Ihnen über beliebige Medien, auch per E-Mail, Ankündigungen über unsere Dienstleistungen oder über die Website zu senden, oder uns bezüglich Ihrer Kundenserviceanfragen, Ihrer Fragen oder Ihres Auftrags an Sie zu wenden. Alle angemeldeten Benutzer erhalten beispielsweise eine Begrüßungs-E-Mail, mit der die Anmeldung bestätigt wird. Diese Mitteilungen sind notwendig, um Ihnen unseren Service anbieten zu können, um Ihre Fragen zu beantworten und um Ihnen den hochwertigen Kundenservice anbieten zu können, den Clinique Deutschland Online seinen Kunden bietet.

Benutzerspezifischer Service
Wir sind berechtigt, Ihre persönlichen Daten dazu zu nutzen, Ihnen einen benutzerspezifischen Service und eine benutzerspezifische Nutzung unserer Website anzubieten. So empfehlen wir z. B. möglicherweise Produkte, die Sie besonders interessieren könnten.

Spezielle Aktionen, Fragebögen und Umfragen

Gelegentlich agiert Clinique Deutschland Online ggf. als Sponsor oder Anbieter spezieller Aktionen (z. B. Preisausschreiben oder andere Angebote), Fragebögen und Umfragen. Möglicherweise gelten für diese Werbeaktionen besondere Regeln für die Verarbeitung persönlicher Daten, die Sie zur Verfügung stellen. Wir empfehlen Ihnen deshalb, sich vor der Teilnahme mit allen geltenden Regeln vertraut zu machen. Soweit für eine spezielle Aktion, einen Fragebogen oder eine Umfrage keine besonderen Regeln gelten, gelten für die Verarbeitung persönlicher Daten die vorliegenden Datenschutzrichtlinien und die dort genannten Zielsetzungen.

Arbeitsverhältnisse
Wenn Sie uns persönliche Daten in Bezug auf ein etwaiges Arbeitsverhältnis zur Verfügung stellen, z. B. Ihren Lebenslauf, behandeln wir derartige Informationen vertraulich und nutzen diese nur für die Bewerberauswahl für derzeitige oder künftige offene Stellen und dafür, mit Ihnen in Bezug auf ein etwaiges Arbeitsverhältnis bei uns oder einem verbundenen Unternehmen Kontakt aufzunehmen. Ein verbundenes Unternehmen ist ein solches im Sinne von § 15 AktG. Wir bewahren Ihre Daten zum Zwecke der Besetzung künftiger offener Stellen 1 Jahr lang auf, es sei denn, Sie teilen uns mit, dass Sie nicht mehr wünschen, dass wir Ihre Daten aufbewahren.

Technologien, die es uns gestatten, unsere Angebote auf unserer Website auf Ihre Anforderungen zuzuschneiden

Wir nutzen verschiedene Technologien zum Erfassen von Daten über Ihren Besuch auf unserer Website (z. B. Ihre Web-Anforderung, IP-Adresse, Browsersprache, Ihren Browsertyp, Datum und Uhrzeit Ihrer Anforderung) u. a. dazu, die Nutzung unserer Website für Sie zu optimieren. So erfassen wir für statistische Zwecke z. B. möglicherweise Ihre IP-Adresse, die Ihren Computer bzw. Ihr Gerät identifiziert und Auskunft über Ihre geografische Region gibt. In manchen Fällen nutzen wir diese Technologien möglicherweise in Verbindung mit den persönlichen Daten, die Sie uns auf der Website zur Verfügung stellen. Diese Technologien liefern eine Vielzahl von Informationen, z. B. ob Sie unsere Website zuvor schon besucht haben. Möglicherweise ermöglicht dies Ihnen auch, Ihre Präferenzen zu speichern. Die einzelnen Technologien werden im Folgenden erläutert.

Zählpixel und Tracking Links
Zählpixel (auch Web Beacons oder Pixel-Tags genannt), Tracking Links und/oder ähnliche Technologien bestehen aus einigen wenigen Zeilen Programmcode und sind in die Seiten unserer Website eingebettet. Sie werden häufig in Verbindung mit Cookies verwendet und sind für den Benutzer der Website oft nicht sichtbar. Zählpixel können Daten an Dritte, z. B. an unsere Serviceanbieter, weitergeben. Sie können dazu genutzt werden, die Kundenreaktion auf bestimmte Werbeeinblendungen zu erfassen, um die Wirkung zielgerichteter Werbung, den Kundenservice und die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren. Wenn Sie unsere Cookies abweisen (siehe Abschnitt „ Cookies “ unten), können Zählpixel diese Daten über Sie nicht weitergeben. Möglicherweise ist für Sie dadurch die Nutzung einiger Funktionen unserer Website eingeschränkt.

Cookies
Browser-Cookies sind kurze Textblöcke, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Flash-Cookies sind ähnlich wie Browser-Cookies, nur dass damit komplexere Informationen als einfacher Text gespeichert werden können. Diese werden nicht auf der Festplatte, sondern im Browser gespeichert.

Sie können veranlassen, dass der Browser und/oder Plug-ins für den Browser Sie bei Cookies, z. B. Flash, benachrichtigt oder diese automatisch ablehnt. Wenn unsere Cookies abgelehnt werden, werden auch die Cookies von Coremetrics (Beschreibung siehe unten) deaktiviert. Wenn Sie unsere Cookies ablehnen, dürfen Sie diese Website dennoch nutzen. Die Nutzung einiger Funktionen der Website ist jedoch möglicherweise eingeschränkt. Temporäre Cookies bzw. sog. Session-Cookies dienen der Unterstützung bei Ihren Einkäufen. Diese laufen automatisch ab, wenn Sie eine Bestellung aufgeben.

Coremetrics
Wir arbeiten ununterbrochen daran, unsere Angebote für Sie auf unserer Website zu optimieren. Zu diesem Zweck haben wir das Unternehmen Coremetrics damit beauftragt, uns dabei zu unterstützen, Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website besser zu verstehen. Wir speichern Cookies auf Ihrem Computer, um Informationen zu sammeln, die uns zeigen, wie Sie zu unserer Website gelangt sind, wie Sie diese nutzen und wie Sie in dieser navigieren. Coremetrics erhält keine direkt personenbezogenen Daten über Sie. Coremetrics erhält und verarbeitet jedoch indirekt personenbezogene Daten wie etwa die IP-Adresse Ihres Computers. Coremetrics erfasst das Verhalten der Besucher unserer Website durch die Nutzung eines anonymen, permanenten Cookies, das keine direkt personenbezogenen Daten über Sie enthält. Coremetrics ist es vertraglich untersagt, die Daten für andere Zwecke zu nutzen. Coremetrics ist verpflichtet, alle in unserem Auftrag erfassten Daten vertraulich zu behandeln. Sie haben die Möglichkeit, die Erfassung Ihres Verhaltens auf unserer Website durch Coremetrics zu deaktivieren. Weitere Informationen über die verschiedenen Stufen des Datenschutzes und der Vertraulichkeit, die Sie in Bezug auf Coremetrics wählen können, sowie darüber, wie Sie die entsprechenden Einstellungen vornehmen, erhalten Sie, indem Sie hier klicken.

Welche Daten geben wir an wen weiter?

Wir geben ohne Ihre Zustimmung Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, die diese dazu nutzen könnten, bei Ihnen Marketing für deren Produkte oder Dienstleistungen zu betreiben. Davon ausgenommen sind die im Abschnitt „ Übertragung von Unternehmen “ unten beschriebenen Sachverhalte. Außerdem verkaufen wir persönliche Daten über die Besucher unserer Website nicht und legen diese auch nicht anderweitig offen. Davon ausgenommen sind die hier beschriebenen Sachverhalte.

Clinique Unternehmen
Wir sind berechtigt, Ihre persönlichen Daten an unsere verbundene Unternehmen (s. § 15 AktG) weiterzugeben, die Clinique Produkte vertreiben und vermarkten (die „ Clinique Unternehmen “).Clinique Unternehmen sind berechtigt, diese Informationen gemäß den vorliegenden Datenschutzrichtlinien zu nutzen, und Ihnen, wenn Sie dem zugestimmt haben, Mitteilungen mit Produktinformationen, Kosmetiktipps oder über Werbeaktionen zuzusenden. Wenn Sie wünschen, dass wir Ihre persönlichen Daten nicht an Clinique Unternehmen weitergeben, stellen Sie uns bitte keine persönlichen Daten zur Verfügung. Wir sind nicht in der Lage, die Leistungen von Clinique Deutschland Online Personen anzubieten, die der Weitergabe ihrer persönlichen Daten an Clinique Unternehmen nicht zustimmen.

Dritte
Wir sind berechtigt, andere Unternehmen und Personen damit zu beauftragen, in unserem Auftrag Aufgaben wahrzunehmen, die den vorliegenden Datenschutzrichtlinien entsprechen. Dazu gehören beispielsweise Unternehmen, die auf die Bereiche Datenanalyse, Kundenservice, Verkauf per E-Mail, Webhosting und Vertragserfüllung spezialisiert sind
(z. B. Unternehmen, die Mailings koordinieren). Solchen Dritten darf der Zugriff auf persönliche Daten gewährt werden, die dazu erforderlich sind, die übertragenen Aufgaben zu erledigen. Diese Dritten dürfen die betreffenden Daten jedoch ausschließlich auf die von uns beauftragte Weise gemäß den vorliegenden Datenschutzrichtlinien nutzen.    

Zudem wird Ihnen in einigen Fällen die Gelegenheit geboten, der Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zuzustimmen, z. B. an einen Mitveranstalter von Werbeaktionen oder sonstigen Aktionen. Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, werden wir Ihre Daten an solche Dritte weiterleiten. Die betreffenden Dritten sind dann berechtigt, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten für deren eigene Zwecke gemäß deren eigenen Richtlinien zu nutzen.


Übertragung von Unternehmen
Im Rahmen der Weiterentwicklung unseres Unternehmens ist es möglich, dass wir bestimmte Teile unseres Betriebsvermögens verkaufen. Bei solchen Transaktionen gehören auch Benutzerdaten einschließlich persönlicher Daten im Allgemeinen zu den übertragenen Betriebsressourcen. Mit der Übermittlung Ihrer persönlichen Daten über die Website stimmen Sie zu, dass Ihre Daten in solchen Situationen an Dritte übertragen werden dürfen. Sie haben die Möglichkeit, die Übertragung Ihrer Daten als Betriebsressourcen zu verhindern, indem Sie sich wie im Abschnitt „ Ihre Wahlmöglichkeiten “ beschrieben an uns wenden.

Einhaltung von Gesetzen und Schutz vor Betrug

Wir sind berechtigt, Daten weiterzugeben, die für die Einhaltung geltender Gesetze oder Verordnungen oder aufgrund von Gerichtsverfahren oder von behördlichen Anordnungen erforderlich sind. Zudem sind wir berechtigt, Daten weiterzugeben, wenn dies erforderlich ist, um etwaigen Schäden oder finanziellen Verluste in Verbindung mit mutmaßlichen oder tatsächlichen widerrechtlichen Handlungen vorzubeugen.

Datenübertragung in Drittländer
Zu den in dieser Datenschutzerklärung dargestellten Zwecken können Ihre persönlichen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums in die Vereinigten Staaten und weitere Drittländer übertragen werden. Die Datenbanken, in denen Ihre persönlichen Daten gespeichert sind, können sich sowohl in Deutschland als auch in den Vereinigten Staaten oder in weiteren Ländern, die keine Garantie für ein angemessenes Datenschutzniveau für persönliche Daten gewährleisten, befinden. Wir haben rechtliche Maßnahmen getroffen, um einen angemessenen Schutz für Ihre persönlichen Daten zu sichern. Darüber hinaus sind wir verpflichtet, die Verpflichtungen dieser Datenschutzerklärung zu erfüllen, unabhängig davon, wo sich die Datenbanken befinden.


Datenschutz bei Kindern


Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, dürfen Sie unsere Website nutzen. Sie dürfen uns jedoch keine persönlichen Daten zur Verfügung stellen. So können Sie sich beispielsweise nicht anmelden oder Produkte kaufen. Diese Website ist nicht für Personen unter 16 Jahren konzipiert. Wir erfassen wissentlich keine persönlichen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn wir bemerken, dass wir irrtümlicherweise persönliche Daten von Besuchern erhalten haben, die jünger als 16 Jahre alt sind, werden wir die betreffenden Daten löschen.

Wie schützen wir persönliche Daten?

Wir treffen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um diese Website gegen unbefugte Weitergabe, Nutzung, Veränderung oder Löschung der persönlichen Daten zu schützen, die Sie uns auf der Website zur Verfügung stellen. Falls Sie Fragen zur Sicherheit auf unserer Website haben, senden Sie uns diese bitte per E-Mail an kundenservice@cs.de.clinique.com.

Aktualisierungen unserer Datenschutzrichtlinien

Möglicherweise aktualisieren wir die vorliegenden Datenschutzrichtlinien bei Bedarf. Wenn wir die Datenschutzrichtlinien ändern, veröffentlichen wir die überarbeiteten Datenschutzrichtlinien an dieser Stelle. Wir empfehlen, unsere Datenschutzrichtlinien regelmäßig zu lesen. Das Datum des Inkrafttretens der Datenschutzrichtlinien finden Sie oben auf dieser Seite.

Ihre Wahlmöglichkeiten

Aktualisierung Ihrer Daten
Sie haben die Möglichkeit, Ihre persönlichen Daten zu überprüfen, zu ändern oder deren Löschung zu beantragen. Wünschen Sie dies, klicken Sie hier oder senden Sie eine entsprechende E-Mail an kundenservice@cs.de.clinique.com.

Austragen aus dem Verteiler und Verwalten Ihrer Präferenzen

Sie können wählen, ob Sie Mitteilungen von uns erhalten möchten oder nicht. Sie können Ihre Präferenzen in Bezug auf Mitteilungen jederzeit ändern, indem Sie auf den Link zum Austragen aus dem E-Mail-Verteiler klicken, der sich unten in jeder E-Mail befindet, die Sie von uns erhalten, oder indem Sie uns eine entsprechende Mitteilung per E-Mail an kundenservice@cs.de.clinique.com senden. Sie können auch festlegen, dass Sie keine Mitteilungen per E-Mail oder Telefon von uns erhalten möchten, indem Sie uns eine entsprechende Mitteilung per E-Mail an kundenservice@cs.de.clinique.com senden, in der Sie dies äußern.

Wenn Sie darüber hinaus Ihre anderen Präferenzen ändern möchten, z. B. in Bezug auf die Übertragung von Unternehmen wenden Sie sich bitte per E-Mail unter kundenservice@cs.de.clinique.com an uns. Bitte beachten Sie Folgendes: Wenn Sie Ihr Einverständnis zu bestimmten Verarbeitungs- und Übertragungsvorgängen widerrufen, sind wir u. U. nicht mehr in der Lage, Ihnen die Leistungen von Clinique Deutschland Online anzubieten. Auf Anfrage werden wir Ihre persönlichen Daten wunschgemäß löschen.

Dienstleister für die Kontrolle und Verarbeitung der Daten

Clinique Deutschland Online übt die Kontrolle über die persönlichen Daten aus, die Sie uns zur Verfügung stellen, und ist für diese verantwortlich. ELC Online Inc., 65 Bleecker Street, New York, New York 10012, USA, sammelt, hostet und verarbeitet diese persönlichen Daten.

Anmerkungen

Wir haben zahlreiche Maßnahmen getroffen, um Ihren Besuch auf unserer Website besonders angenehm zu machen und um Ihre Datenschutzrechte kontinuierlich zu wahren. Falls Sie Fragen, Anmerkungen oder Bedenken zu unseren Datenschutzmaßnahmen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail unter ConsumerCommunications-CLGermany@clinique.com .



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